Cilj kursa
Na ovom predmetu studenti imaju prilike da se upoznaju sa postavkama teorije marketinga, marketing menadžmentom, marketinškim istraživanjima, marketing miksom, marketing aktivnostima, uvođenjem i marketingom novih prizvoda, kao i konceptima i zakonitostima marketinga na Internetu.
Sadržaj kursa:
- Teorija marketinga
- Marketing kao poslovna koncepcija i funkcija
- Marketing menadžment
- Makro i mikro marketing
- Marketing informacioni sistem
- Planiranje marketinga
- Marketing miks
- Marketing novih proizvoda
- Marketinška istraživanja
- Ofline i online marketing
- SWOT analiza
- Ponašanje potrošača
- Marketing aktivnosti na internetu
- Direktni marketing
- Promocija
- Oglašavanje
- Public Relations
- Telemarketing
- Internet marketing
- Prodaja
- Strategije prodaje
- Organizacija prodaje
- Prodajni proces
- Direktna prodaja
- Lična prodaja
- Prodajno osoblje
- Marketing i prodaja na Internetu
- Proizvodi i usluge pogodni za prodaju na Internetu
- Principi gradnje Web sajta koji prodaje
- Strateški internet marketing
- Istraživanje na Internetu
- Datamining
- Provajding, domaći sajber prostor
- Sajber marketing miks
- Demografske karakteristike, profil, kategorije i aktivnosti korisnika na Internetu
- One-to-one marketing
- Direktni marketing na Internetu
- E-mail marketing
- Statistika
- Komunikacije i aktivnosti posle prodaje