Cilj kursa: Na ovom predmetu studenti imaju prilike da se upoznaju sa postavkama teorije marketinga, marketing menadžmentom, marketinškim istraživanjima, marketing miksom, marketing aktivnostima, uvodjenjem i marketingom novih prizvoda, kao i konceptima i zakonitostima marketinga na Internetu.
Sadržaj kursa:
- Teorija marketinga
- Marketing kao poslovna koncepcija i funkcija
- Marketing management
- Makro i mikro marketing
- Marketing informacioni sistem
- Planiranje marketinga
- Marketing mix
- Marketing novih proizvoda
- Marketinška istraživanja
- Of-line i on-line marketing
- SWOT analiza
- Ponašanje potrošača
- Marketing aktivnosti na internetu
- Direktni marketing
- Promocija
- Oglašavanje
- Public Relations
- Telemarketing
- Internet marketing
- Prodaja
- Strategije prodaje
- Organizacija prodaje
- Prodajni proces
- Direktna prodaja
- Lična prodaja
- Prodajno osoblje
- Marketing i prodaja na Internetu
- Proizvodi i usluge pogodni za prodaju na Internetu
- Principi gradnje Web site-a koji prodaje
- Strateški Internet marketing
- Istraživanje na Internetu
- Datamining
- Provajding, Domaći sajber prostor
- Sajber marketing mix
- Demografske karakteristike, profil, kategorije i aktivnosti korisnika na Internetu
- One to one marketing
- Direktni marketing na Internetu
- E-mail marketing
- Statistika
- Komunikacije i aktivnosti posle prodaje
