Šta radi administrator IT infrastrukture

Praćenje novih IT trendova, opstanak na tržištu i konkurentnost uslovljava neizbežno korišćenje savremene hardverske opreme, uvođenje računarskih mreža i odgovarajuće softverske podrške u preduzećima različitog profila, bilo da se radi o malim preduzećima sa nekoliko zaposlenih i malim brojem računara ili o velikim kompanijama sa više stotina računara.

Samo projektovanje, instalacija, konfiguracija i održavanje takvih računarskih mreža zahteva kompetentne kadrove spremne da odgovore svim zahtevima savremenog poslovanja podržanog hardverskim i softverskim
rešenjima.

Sve je veći broj kompanija različitog profila koje se odlučuju za uvođenje računarske mreže u svoje poslovanje čime se otvaraju nova radna mesta u cilju održavanja i upravljanja takvim sistemima. U narednih nekoliko godina treba očekivati potpuni prelazak na rad u mrežnom okruženju svih IT orijentisanih privrednih subjekata i samim tim povećanje tražnje za ovim profilom.

Izbor i nabavka računarske i mrežne opreme, projektovanje mreže infrastrukture, konfigurisanje i održavanje mreže kao i hardverska i softverska i korisnička podrška samo su neki od poslova koji se danas postavljaju pred administratore IT infrastrukture.


Koji su to poslovi sa kojim će se sutra sresti budući administratori IT infrastrukture?
Njihove aktivnosti možemo podeliti u dve velike grupe: mrežna administracija i sistemska administracija. Pojam računarske mreže je opšte poznat i predstavlja tehnički zaokružen pojam. Pod mrežnom administracijom podrazumevamo:

Sistemska administracija predstavlja primenu kombinacija skupa zadataka u svrhu nadgledanja i upravljanja IT infrastrukturom organizacije. Predstavlja mnogo širi pojam od onog koji se kod nas intuitivno podrazumeva pod terminom mreža. Sistem administratori nisu programeri, ali je potrebno da imaju određena znanja i iz te oblasti. Njihov je zadatak da budu garancija ispravnog i odgovarajućeg rada mreže, zavisno od tipa aplikacija, broja korisnika i podrške poslovnim procesima.

Poslovanje modernog preduzeća zasniva se na pravovremenim i tačnim informacijama koje su danas uslovljene primenom moderne komunikacione tehnologije, što dodatno naglašava značaj sistemskih administratora. Obrada i rukovanje informacijama direktno zavisi od primene informacionih tehnologija, za šta je direktno odgovoran sistem administrator. Informacioni sistem mora biti dostupan 24h sata dnevno, 7 dana u nedelji, jer pad sistema može imati katastrofalne posledice. Poslovanje preduzeća zavisi od izdržljivosti informacionog sistema što znači da mora postojati čvrst i jasan plan sistemske administracije, što je, opet, u opisu posla sistem administratora.

Osnovni zadaci sistem administratora su:

Ovako složeni poslovi sistemske administracije ne mogu biti odgovornost samo jedne osobe. Najčešće se radi o timu administratora sa jasno podeljenim zadacima i odgovornostima. Njihov broj zavisi od veličine mreže, broja računara, njene kompleksnosti i izabrane topologije.

Rešenja u kojima preduzeća sklapaju poslove o održavanju preko spoljnih saradnika ili drugih kompanija na duži vremenski period generalno nisu dobra rešenja jer vreme provedeno od izdavanja zahteva i izlaska na teren može biti isuviše dugo i dovesti do gubitaka u poslovanju.

Veliki edukativni centri zbog prirode svoga rada ne mogu brzo i efikasno da isprate tehnološke promene i u svojim planovima i programima implementiraju gotovo svakodnevne promene na tržištu. Upravo to je i jedan od razloga što najveći broj danas zaposlenih sistem administratora upravo ima Microsoft sertifikat (MCSA ili MCSE) kao jedan od danas najprestižnijih i najcenjenijih sertifikata iz te oblasti.

Procenjuje se da će potrebe za mrežnim i sistemskim administratorima u našoj zemlji izuzetno rasti u narednom periodu što potvrđuje i sve veći broj novo otvorenih IT firmi.

Administratori IT infrastrukture su izuzetno odgovorni i autoritativni. Imaju snažnu radnu etiku i visoke moralne standarde. Uvek su spremni na saradnju i pomoć svim sektorima kompanije. Imaju rešenje za sve probleme i zbog toga su izuzetno cenjeni od strane svih zaposlenih.