Šta je influence marketing i kako da i sami postanete mikro influenser

Kako se odlučiti na nešto što nikada do sada nismo probali? Ko će nam pomoći da učinimo prvi korak? To je u velikom broju slučajeva neka osoba sa društvenih mreža, najčešće mikro influenser. Šta god da je dilema, svima su potrebne preporuke, pojašnjenja i ohrabrenje. 

Kada želimo nešto više da saznamo o proizvodu koji nas zanima, okrećemo se internetu u potrazi za dobrim primerima i tuđim iskustvima. Informacije koje tražimo često nude osobe kao što je npr. mikro influenser. Ova osoba deli sa svojim pratiocima na društvenim mrežama svoja iskustva u vezi sa nekom oblasti ili brendom. Zašto? Zato što ljudi vole da vide uspešne i čuju njihove priče. 

Svi želimo da znamo kako je neka osoba postigla baš ono što sami tek planiramo i kako joj je to pošlo za rukom. Po pravilu, kada vidimo da je neki poduhvat izvodljiv, tada ćemo se i sami osmeliti da ga se prihvatimo. Upravo se iz tih razloga pojavio influence marketing. U pitanju je oglašavanje bazirano na učešću brend ambasadora ili influensera.

Zanima vas ova oblast?

Na ITAcademy možete pohađati program Social Media, Online PR & Community Manager i postati stručnjak za bloging i društvene mreže.

Ko su influenseri?

Influenseri su uticajni pojedinci koji imaju veliki broj vernih pratilaca sa kojima su u interakciji. Reč je o ličnostima koje u svojoj sferi delovanja već imaju razvijenu reputaciju i kredibilitet. Ljudi ih znaju i veruju im, pa samim tim imaju određeni uticaj na šire ili uže krugove, a pogotovu na nišu u kojoj su aktivni. Iz tih razloga oni su veoma interesantni kompanijama koje ih uvrštavaju u svoj marketing plan.

Iako su u pitanju osobe koje marketinške agencije i brendovi angažuju kao pomoć u prenošenju poruka ciljnim grupama, ovaj vid marketinga treba razlikovati od pojavljivanja slavnih ličnosti u promotivne svrhe. Influence marketing ima mnogo dublji značaj i smisao. 

Influenseri nisu samo prepoznatljiva lica, već prevashodno oni koji dobro poznaju materiju o kojoj je reč. Takvi stoga neće pristati na bilo kakav vid saradnje sa bilo kojim brendom. Sarađivaće samo sa brendovima koji oslikavaju njihovu ličnost, vrednosti i ekspertizu. 

Influenser marketing je baziran na stručnosti i uticaju na precizno određenu grupu, radije nego na celokupno tržište. 

Mikro influenser kao budućnost influence marketinga

Šta je problem s influence marketingom? Ima ga napretek. Budući da je influensera sve više, njihov uticaj polako slabi. Baš zato se mnogi marketinški eksperti danas radije opredeljuju za takozvane mikro influensere. 

Ko je mikro influenser? To je osoba koja ima svoju nišu i koja je u interakciji sa svojim prijateljima i pratiocima koji joj veruju. Logika je gotovo ista kao i kod običnog influens marketinga, ali je pojavnost drugačija. O mikro influenserima možete razmišljati kao o influenserima na lokalu.

Da biste bolje razumeli ovu razliku, u nastavku pročitajte nekoliko primera hrabrog i originalnog mikro influenser marketinga.

Old Navy

Čuveni po kvalitetnoj i urbanoj garderobi za muškarce i žene, ovaj širom Amerike prepoznatljivi brend postigao je dogovor sa zvezdom društvenih mreža Megan Rinks. 

Poznata po svom humoru, otvorenosti i komičnim skečevima koje možete pratiti na njenoj stranici, Megan je postala mikro influenser u službi Old Navy. Sada za ovaj brend nekoliko puta mesečno snima modne vlogove u kojima savetuje devojke kako da uklope garderobu za razne prilike.

Ceo nastup je obojen njenim dopadljivim izrazom i harizmom prepoznatljivom ljudima koji je već dugo prate.

Naked Juice

Strategija ovog brenda koji se bavi proizvodnjom i flaširanjem voćnih „smutija” je neobična. Oni pokušavaju da svoje proizvode preko različitih ličnosti poznatih širom društvenih mreža spontano uklope u njihovu dnevnu rutinu. 

Tako se ovaj proizvod na Instagramu i Fejsbuku našao na različitim fotografijama kod blogerki čiji su blogovi u vezi sa temama zdravog života i ishrane. Možete ga videti i na modnim blogovima gde vlada kult zdrave hrane. Ova neobična strategija influens marketinga donela im je povećanje prodaje, kao i jačanje svesti o brendu. 

Glossier

Poruka ovog brenda jeste: „Svaka devojka je influenserka!” Kozmetički brend Glossier takođe ima nesvakidašnju strategiju. Oni žele da animiraju mlade moderne devojke koje brinu o sebi. 

Na liniji mikroinfluenserskog marketinga odbacili su predrasudu da se u svojim redovima moraju imati poznati i slavni. Umesto toga su počeli sami da „prave” poznate ličnosti koje vrše mikrouticaje u svojim sredinama. Sa svojim devojkama redovno kreiraju dopadljive vlogove. 

A šta one imaju od toga? Pored novčane dobiti, svoje influenserke stimulišu posebnim popustima na koje ostvaruju pravo ukoliko same odluče da sa pratiocima podele iskustva o proizvodima koje su probale i predstave njihove benefite.

Sperry

Poput prethodnog primera, brend Sperry je odlučio da kreira svoj sistem influenserskih postova. Reč je o brendu koji je u svojoj niši na jednoj od najviših pozicija po prepoznatljivosti i kvalitetu. U pitanju je luksuzna obuća za jahting – mokasine.  

Sperry je nedavno kreirao i sproveo kampanju sa mikro influenserima iz redova onih koji već koriste njihove proizvode.

Šta su oni uradili? Pre svega, počeli su da prate sve korisnike na Instagramu koji na ovoj mreži dele kvalitetne sadržaje na kojima su ove cipele. Potom su ih pozvali da pod određenim uslovima isto rade za njihovu kompanijsku stranicu. Zbog raznih povoljnosti i povećanja lične popularnosti, kao i verovanja u taj brend, mnogi među njima su pristali. Rezultat – stranica je probila rekorde posećenosti i broja lajkova.

Fiji Water

Brend je ostvario saradnju sa Danijel Bernstin, devojkom poznatom širom društvenih mreža u Americi. Ona promoviše zdrave navike, aktivan život, a daje i poneki modni savet. 

Fiji je angažovao nju i trenera Erika Džonsona da kreiraju kratke video-klipove u kojima dele svoj dnevni plan vežbanja. Ovih nekoliko primera pokazuje kako novac i slavne ličnosti nisu presudni za uspeh kampanje. U sveto mikro influensa kreativnost može da zasija i donese sjajne rezultate.

Ja, mikro influenser

Ukoliko imate dosta pratilaca na društvenim mrežama, sebe smatrate ekspertom u određenoj oblasti i želite da i sami postanete mikro influenser, postoje koraci koje možete preduzeti da to i ostvarite. 

U nastavku pročitajte nekoliko strategija community menadžera za nastup na društvenim mrežama koje vam u tome mogu pomoći. One će doprineti vašoj boljoj vidljivosti na putu ka željenom rezultatu – da brendovi i agencije požele da ih predstavljate upravo vi. 

1. Radite na sopstvenom brendu

Mnogi pojam brenda vezuju za velike kompanije. Istina je da je svako brend, a svaki brend se može graditi. Pre svega je neophodno ustanoviti sledeće elemente:

• identitet brenda – ko ste i kako sebe definišete;
• ciljnu grupu – kada znate ko ste, locirajte one kojima ste zanimljivi ili od koristi; 
• vizuelnu pojavu – prema svom identitetu prilagodite vizuelnu pojavu;
• način komunikacije – ključna stavka kada govorimo o bilo kom obliku marketinga jeste obraćati se tako da vas vaša ciljna publika razume. 

Ako želite da postanete mikro influenser, važno je da temeljno prođete kroz sve navedene segmente i locirate nišu u kojoj ćete plasirati sadržaje. Sadržaje ćete usmeriti na probleme ciljane publike i prilagoditi njenim afinitetima. Tek kada završite sve sa ove ček-liste, spremni ste za drugi korak.

2. Automatizujte procese objava

Kako je veoma važno dobro promisliti svaki post i temu koju planirate da objavite na svom blogu ili profilu, osmišljavanje i kreiranje sadržaja po pravilu oduzima veliki broj radnih sati. A to vreme često nećete imati na raspolaganju. S druge strane, s obzirom na to da je kvalitetan sadržaj osnova svakog content marketinga, pa tako i influenserskog oglašavanja, ovo je segment koji ne smete ubrzavati. 

Kako da uštedite vreme, a da kvalitet ne trpi? Rešenje za ovaj problem nude brojni korisni programi koji olakšavaju rad (a mnogi su i besplatni!). Postoji veliki broj tehničkih operacija iz domena influence marketinga koje na dnevnom nivou izvršavate bez imalo automatizacije. Drugim rečima, radite ih ručno. Ukoliko posegnete za automatizacijom ovih procesa, sačuvaćete sate i sate rada na mesečnom nivou. 

Šta je moguće automatizovati? Primera radi, postoji mnogo korisnih alata koji će vam pomoći da navijete objave tako da na vašoj stranici ili profilu društvene mreže budu objavljeni u željeno vreme. Bez prekidanja posla kojim ste okupirani i ručne implementacije objava u realnom vremenu, ovi softverski programi će to učiniti za vas. Tako možete imati isprogramiran sadržaj za profile svih društvenih mreža koje koristite za narednih mesec i više dana. 

Neki od popularnih alata za menadžment objava su Hootsuite, Buffer i Workflow, a aplikacija Trello će vam pomoći da nikada ne zaboravite da objavite post i držite na oku čitavu strategiju objava na društvenim medijima.

3. Budite konzistentni

Ova primedba se odnosi na svaki aspekt vaše komunikacije kako na internetu, tako i u realnom svetu. Kada jednom postavite identitet svog brenda, morate ga se držati na svakom sledećem koraku. 

Konzistentnost nije samo ne odstupati od slike koju ste izgradili o sebi. Doslednost se odnosi i na frekvenciju vaših objava. Primera radi, ukoliko se odlučite da ih bude 10 na nedeljnom nivou ili tri na dnevnom, ne bi trebalo da odstupate od ovog broja. Zašto? Jer ste svoju publiku navikli na određenu dinamiku. Vaši pratioci će u uobičajenim terminima očekivati vaše nove sadržaje. 

Zato je važno da pre nego što počnete da objavljujete sadržaj dobro razmislite koja je dinamika koju ste u stanju da ispoštujete.

4. Povežite se sa drugim influenserima

Ako želite da postanete mikro influenser, jedan od zadataka jeste i da istražite konkurenciju. Još bolji način da ovome pristupite jeste da svoje konkurente posmatrate kao potencijalne saradnike. I vi i oni imate istu misiju – da ostvarite uticaj. 

Od kolega koji su duže u poslu možete mnogo toga naučiti. S druge strane, ako im  se dopadnete, oni će vas promovisati, a i vi njih. Zato, ne budite isključivi, već ostvarite kontakt sa drugim influenserima iz vaše niše i pokušajte da se s njima povežete. 

Postanite mikro influenser

Ovo su samo neki od načina na koje za sebe možete iskoristiti povoljnosti influenser marketinga. Ključno je da ostanete na zemlji. Uvek razmišljajte u pravcu relevantnosti sadržaja, a ne lične slave. To je najbolji način da postanete slavni.

Da biste mogli da postavite sopstvenu strategiju prisustva na internetu i zaista postanete mikro influenser, nije dovoljno da ste ekspert u nekoj oblasti. Morate znati odakle da počnete. Na putu ka karijeri mikro influsenera kratki kursevi vam neće mnogo pomoći. Ali ukoliko odvojite godinu dana za obrazovanje i predano se posvetite učenju na realnim projektima iz domena digitalnog marketinga, uz pomoć kvalitetnih mentora možete steći visok nivo znanja potreban za karijeru mikro influensera.

Industrija influenser marketinga je u rastu, a njena vrednost procenjuje se na preko milijardu dolara. Ake želite deo ovog kolača, upišite sertifikovanu obuku za internet marketing i postanite mikro influenser kojem se veruje.